Başvurulara ilişkin istenen tüm bilgi ve belgelerin incelenmesi için Kurulumuzca belirli bir süreye ihtiyaç duyulmakta olup, bu süre de Kanun’un 5’inci maddesinde 30 gün olarak belirtilmiştir.
Read moreAracı Kurumları kim denetler?
Aracı kuruluş ya da aracı kurum ; sermaye piyasası faaliyetlerinde bulunmak üzere Sermaye Piyasası Kurulu’nca yetkili kılınmış bankalar ve aracı kurumlardır. Bankalar kuruluş, denetim, gözetim, muhasebe, mali tablo ve rapor standartları konularında Bankalar Kanunu’na tabidir (SP Kanunu md.50).
Read moreYatırım şirketleri nereye şikayet edilir?
Borsa dışı uyuşmazlıklarla ilgili bilgilere ise https://www.tspb.org.tr/tr/tspb-musteri-uyusmazliklari-hakem-heyeti/ adresli internet sitelerinden ulaşılması mümkündür.
Read moreÖzel firmalar nereye şikayet edilir?
Şikâyet , Başvuru ve talepler, telefonla ALO 170’e iletilebilir. Söz konusu iletişim merkezi, mesai saatleriyle sınırlı olmaksızın 7 gün 24 saat aranabilir.
Read moreSPK ya şikayet nasıl yapılır?
Şikayet Başvurusu Nereye, Nasıl Yapılır ? Borsa dışı uyuşmazlıklarla ilgili bilgilere ise https://www.tspb.org.tr/tr/tspb-musteri-uyusmazliklari-hakem-heyeti/ adresli internet sitelerinden ulaşılması mümkündür.
Read moreCoin askıya alınması ne demek?
Bazen çeşitli sebeplerden, özellikle ağ ile ilgili sorunlardan kaynaklı askıya alma söz konusu olabiliyor. Genelde suspend yazan coinlerin hemen yanında bir ünlem işareti olur. PC’den bakıyorsan fareyi üzerine götürdüğünde Ağ meşgul gibi neden askıya alındığını gösteren açıklamalar olur. Bu durumda işlem yapamazsın.
Read more