Aracı kurumlar sizleri zarara uğratırsa, SPK’na şikayette bulunabilirsiniz.3 Mar 2019
Read moreŞikayet için nereye başvurulur?
Birini Şikayet Etmek İçin Nereye Başvurulur ? Birini şikayet etmek için iki farklı seçeneğe sahipsiniz. İsterseniz evinizin en yakını olan karakola doğrudan giderek buradan da yine şikayet dilekçesini oluşturabilir ve şikayetçi olabilirsiniz. Bir diğer şikayet edilecek seçenek ise doğrudan adliyeye gitmektir.
Read moreBorsayı kime şikayet edebilirim?
İlk olarak yargı yoluna gitmek istemeyenlerin borsa işlemleri ile ilgili şikayetlerini Borsa İstanbul’a; borsa dışındaki komisyon, ücret, talimat, virman, hesap işletim ücreti gibi konularla ilgili şikayetlerini ise TSPB’ye yapmaları mümkün.
Read moreSPK başvuruları ne kadar zamanda sonuçlanır?
Başvurulara ilişkin istenen tüm bilgi ve belgelerin incelenmesi için Kurulumuzca belirli bir süreye ihtiyaç duyulmakta olup, bu süre de Kanun’un 5’inci maddesinde 30 gün olarak belirtilmiştir.
Read moreAracı Kurumları kim denetler?
Aracı kuruluş ya da aracı kurum ; sermaye piyasası faaliyetlerinde bulunmak üzere Sermaye Piyasası Kurulu’nca yetkili kılınmış bankalar ve aracı kurumlardır. Bankalar kuruluş, denetim, gözetim, muhasebe, mali tablo ve rapor standartları konularında Bankalar Kanunu’na tabidir (SP Kanunu md.50).
Read moreYatırım şirketleri nereye şikayet edilir?
Borsa dışı uyuşmazlıklarla ilgili bilgilere ise https://www.tspb.org.tr/tr/tspb-musteri-uyusmazliklari-hakem-heyeti/ adresli internet sitelerinden ulaşılması mümkündür.
Read moreÖzel firmalar nereye şikayet edilir?
Şikâyet , Başvuru ve talepler, telefonla ALO 170’e iletilebilir. Söz konusu iletişim merkezi, mesai saatleriyle sınırlı olmaksızın 7 gün 24 saat aranabilir.
Read more