Ziraat Bankası müşteri hizmetleri

Alıcının, cebe havale sonucu gelen parayı çekebilmesi için; gönderenin cep telefonu numarası, kendi cep telefonu numarası, kendi kimlik numarasını, gönderilen paranın tam olarak tutar bilgisini ve kendisine iletilen tek kullanımlık şifre bilgisini ATM’e girmesi gerekmektedir.

Ziraat Cebe havale işlemi sayesinde Ziraat Bankası hesabınız ile herhangi bir telefon numarası ve TC kimlik numarasına para gönderebilirsiniz. Özellikle karşıdaki kişinin banka hesabı olmaması veya çeşitli nedenlerden ötürü banka hesabı kullanamaması durumunda bu işlem kolaylıkla para transferi sağlar.

Hafta sonu ve resmi tatillerde para transferi yapılamaz.

Yaklaşık 3 dakika içinde yapılan bu işlem için cep telefonuna mesaj gelmektedir. Burada dikkat etmeniz gereken en önemli detay mesaj parayı gönderdiğiniz kişinin telefon numarasına gidecektir.

Yapılan cebe havale işlemi 24 saat içerisinde alıcı tarafından çekilmezse, işlem iptal edilir ve gönderilen ücret tekrar iade edilir. Bu nedenle alıcının bu konuda acele etmesi önemlidir. Son saatleri beklemeden direkt para çekme işlemini gerçekleştirmesi önerilir.

*İşlemlerin tümü SHA olarak (yurtdışı masraflar lehdara ait ) gerçekleştirilmektedir. Ayrıca SWIFT-haberleşme ücreti tahsil edilir. *Yurtdışından TL olarak gelen havalelerde, TL kasadan havale ödeme komisyon oran/tutarı uygulanacaktır.