Ziraat Bankası müşteri hizmetleri

Bu işlemler genellikle sabah 8 ile akşam 17.30 arasında gerçekleştirilebilir. Bankanın EFT ve havale saatleri dışında herhangi bir işlem yapıldığında para, gönderilen hesaba , takip eden günün ilk EFT saati içinde yatar. Ancak FAST işlemi ile 1000 TL’ye kadar 7/24 EFT yapılabilir.

Vatandaşların hesaplarına koyulan blokenin kaldırılabilmesi için bloke koyulan banka veya yetkili kuruluşa bloke kaldırmak için başvuruda bulunulması gerekir. Özellikle vatandaşlar, vergi borçlarını ödemedikleri zaman vergi dairesi tarafından hesaplarına bloke koyma işlemi uygulanır.

Mesela; bakiyesi düşük seyreden bir hesaba bir anda yüklü miktarda para gelmesi, hesaba sürekli parça parça para gelmesi, hesaba gelen paraların kısa bir süre içerisinde 3.şahıslara ait hesaplara havale edilmesi gibi işlemlerden dolayı da MASAK tarafından bloke işlemi uygulanabilmektedir.

Atm’ye giderek kartınızı sokete yerleştiriniz. Sonrasında giriş bilgileriniz girin ve para transferleri bölümüne tıklayarak, Havale ve Cebe Havale diyerek işleme devam ediniz. Söz konusu bilgiler girildikten sonra, ödemenin çıkacağı hesabı seçin ve gönderilecek tutarı seçin.

Vatandaşların hesapları bloke olduğu zaman hiçbir koşulda hesaplarındaki parayı kullanamaz ve hesapları ile ilgili işlemler yapamaz. Bu bloke olayının kaldırılmasını isteyenler, ilk önce borcu oldukları yerlere bütün borçlarını ödeyerek borçlarını kapatmaları gerekir.

Bu yöntemde de banka kullanılmaktadır. Blokeli para transferinde olduğu gibi önce noterde aracı alıcıya devretmeniz gerekir. Noter işleminden sonra bankaya gidip blokeyi kaldırarak ödemeyi alabilirsiniz. Kısacası blokeli ödeme yöntemleri ile noterde satış gerçekleşmediği sürece ücret alınamaz.