Yapı Kredi ek güvenlik bilgisi ne demek?

Yetkisiz bir kişinin kullanıcı hesaplarınızdan birine erişmeye çalıştığından şüphelenirsek, bu kişiden ek bir güvenlik sorusunu yanıtlamasını veya giriş sorgulamasından geçmesini isteriz. Örneğin, gerçek kullanıcının telefonuna bir doğrulama kodu gönderebiliriz.

0850 222 0444Yapı Kredi / Müşteri hizmetleri

Yapı Kredi banka hesabının kapatılması resmi web sitesinden de mümkündür. www.yapikredi .com.tr adresinden internet bankacılığı şifreniz ile giriş yaparak banka hesabı kapatma işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Şubeye yapacağınız banka hesabı kapatma talebinde tarafınızda dilekçe yazılması istenebilir.

Yapı Kredi Kurumsal İnternet Şubesi’nde Güvenlik SSL, gönderilen bilginin kesinlikle ve sadece doğru adreste deşifre edilebilmesini sağlayan güvenlik protokolüdür. Bilgi gönderilmeden önce otomatik olarak şifrelenir ve sadece doğru alıcı tarafından deşifre edilebilir.

Bireysel Müşteri İletişim Merkezi her zaman size bir telefon kadar uzak. Türkiye’nin her yerinden 444 0 444 / 0850 222 0 444’ü, yurtdışından ise 0850 222 0 444’ü arayarak bireysel hesap/kart, Yapı Kredi Mobil ve İnternet Şubesi hakkında 7 gün 24 saat konusunda uzman ekibimiz tarafından destek alabilirsiniz.

Dilerseniz daha kolay bu kodu internet bankacılığına giriş yaptıktan sonra Güvenlik Ayarları/ Kullanım Ayarları menüsünde yer alan Kullanıcı Kodu Ayarları adımından değiştirebilirsiniz. Kullanıcı Kodunuzu unuttuysanız bu bilgiyi, 444 0 444′ ü aradıktan sonra 4 tuşlayarak İnternet Destek hattımızdan öğrenebilirsiniz.