Müşteri Hizmetlerimize Vodafone hatlarınızdan 542 ‘yi; diğer operatörlerden ve sabit hatlardan 0 (542) 542 00 00’ı, yurt dışından ise 00 90 (542) 542 00 00’ı arayarak ulaşabilirsiniz.
Read moreVodafone çekmeyen yer nasıl bildirilir?
4.5G kapsaması olmayan noktaları Vodafone Yanımda uygulaması, ‘4.5G yoksa 4.5GB var’ sekmesi üzerinden işaretleyerek kampanyaya katılabilirsiniz. İşaretlenen bölgede 4.5G sinyali bulunmadığı Vodafone Kapsama Haritası üzerinden tespit edilirse 24 saat geçerli 4.5GB interneti kullanma hakkı kazanabileceksiniz.
Read moreNumaranın taşındığını nasıl anlarım?
Numara taşıma süreçlerini operatörler BTK’nin sağladığı bir alt yapı ile takip etmektedirler. İnternet üzerinden taşıma yapılan numaranın operatör bilgisini turkiye.gov.tr adresi üzerinden sorgulama yapabilirsiniz.
Read moreOperatör değişikliği kaç günde olur?
Genel numara taşıma süreci maksimum 4 gün içinde sonuçlanmaktadır.
Read moreHat taşıma ücreti ne kadar?
Numara Taşıma Numaramı taşımak ücretli midir? Hayır, herhangi bir ücret ödemezsiniz.
Read moreOperatör değiştirmek için ne gerekli?
Numaranızı taşımak istediğiniz operatörün bayisine gidin. Kimlik, ehliyet veya pasaport gibi resmi evraklar beraberinden götürülmelidir. Numara taşınırken geçmiş fatura dokümanı istenebilir. Dilediğiniz pakete seçerek numara taşıma işleminiz tamamlanır.
Read moreVodafone Basvurum ne durumda?
Başvurumun güncel durumunu nasıl öğrenirim? Başvuru yaptığınız telefon numarası ile Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaparak “Başvurularım” menüsüne tıklayın. Başvuruda bulunduğunuz hattın güncel durumunu bu alandan öğrenebilirsiniz.
Read more