Vodafone çekmeyen yer nasıl bildirilir?

Şebeke yok hatası devam ediyorsa sim kartınızı başka bir cihazda denemenizi öneririm. Eğer takmış olduğunuz telefonda da aynı şebeke problemi yaşıyorsanız sim kart arızalı olabilir. Başka sim kartını telefonunuza takıp deneyiniz şebeke problemi düzelirse sim kart arızalı olabilir. İmei numaranızı deneyin.

– Telefonunuzun 4.5G ‘yi desteklediğinden emin olunuz. – Telefonunuzun mobil şebeke ayarlarında LTE/4G’nin seçili olup olmadığını kontrol ediniz. – Bulunduğunuz bölgede 4.5G kapsaması olup olmadığını kontrol ediniz. Telefonunuzun, bulunduğunuz bölgeye servis veren frekans bandını desteklediğinden emin olunuz.

Müşteri Hizmetlerimize Vodafone hatlarınızdan 542 ‘yi; diğer operatörlerden ve sabit hatlardan 0 (542) 542 00 00’ı, yurt dışından ise 00 90 (542) 542 00 00’ı arayarak ulaşabilirsiniz.

4.5G kapsaması olmayan noktaları Vodafone Yanımda uygulaması, ‘4.5G yoksa 4.5GB var’ sekmesi üzerinden işaretleyerek kampanyaya katılabilirsiniz. İşaretlenen bölgede 4.5G sinyali bulunmadığı Vodafone Kapsama Haritası üzerinden tespit edilirse 24 saat geçerli 4.5GB interneti kullanma hakkı kazanabileceksiniz.