En kısa tanımıyla dijital müşteri deneyimi; müşteri ve marka arasında yer alan dijital odaklı etkileşimlerin bir toplamıdır. Bu kavram geleneksel anlamda müşteri hizmeti kanallarından yeni nesil dijital arayüzlere kadar geniş bir skalayı içine alır.
Read moreVakıfBank dijital şifre ne?
Dijital Şifre nedir? VakıfBank Mobil, İnternet Bankacılığı ve Cep İmza uygulamasında kullanılan tek bir şifredir. Dijital Şifre ‘nizi, 3. şahısların tahmin edemeyeceği şekilde belirlemek ve korumak sizin sorumluluğunuzdadır.
Read moreVakıfBank’tan internet bankacılığı şifresi nasıl alabilirim?
Daha sonra, Şifre Al ile ya da 0850 222 0 724 Müşteri İletişim Merkezi’ni arayarak internet şifrenizi alabilirsiniz . Güvenliğiniz için Telefon Bankacılığı ‘ndan şifre alırken Bankomat Kartı’nızın, ATM’de kullandığınız şifresini doğrulamanız istenir. İnternet Bankacılığı başvurusu için sizden hiçbir masraf alınmaz.
Read moreVakıfBank’tan internet bankacılığı şifresi nasıl alabilirim SMS?
İnternet Bankacılığı ‘nda, Güvenlik menüsü altında yer alan Giriş-İşlem güvenliği adımından SMS Şifre yöntemini seçerek bu hizmetten yararlanabilirsiniz. SMS Şifre ‘leriniz, sistemimizde kayıtlı cep telefon numaranız üzerinden size gönderilir.
Read moreİnternet bankacılığı şifresi nasıl alınır?
Şifre almak isteyen kişilerin bankanın resmi internet sitesine girmesi gerekmektedir. Bankanın internet sitesine girdiğinizde anında şifre butonuna tıklamanız gerekmektedir. Bu tıklama sonrasında bireysel ya da ticari müşteri seçenekleri çıkacaktır.
Read moreDijital şifre nasıl alınır?
Dijital Şifre tüm dijital kanallarımızda geçerli, 6 haneli ve tamamen sayılardan oluşan (numerik) bir şifredir. Henüz Dijital Şifre ‘nizi almadıysanız; Mobil ve İnternet Şubemizde yer alan “Anında Şifre ” menüsünden kart bilgileriniz ile hemen alabilirsiniz.
Read more