Hizmet inovasyonu , bir girişimin kullanıcılarına yeni bir hizmeti doğrudan veya geliştirerek sunmasıdır. Bu hizmetler kullanıcılara fayda sağlayan ve işlerini kolaylaştıran hizmetlerdir. Hizmet inovasyonu sadece kullanıcılar için değil, işletmeler için de faydalıdır.
Read moreÜrün ve hizmet inovasyonu nedir?
Hizmet inovasyonu nedir ile başlayacak olursak, bir işletme aracılığıyla pazara sunulan ve alıcıların sağladığı fayda / hizmet olarak adlandırılır. Bir işletmenin kendi ürün veya hizmetleri dışında yeni, değişik ve farklı bir hizmet geliştirmesi ve bunu müşterilerine sunması hizmet inovasyonudur.
Read more