Turizm PAZARLAMASI Ders Notları

Hizmet sektörü için sonradan eklenen 3P ise: İnsan – Hedef kitle (People) Süreç – Hizmet süreci (Process) Fiziksel Koşullar ( Physical evidence)dır.

Pazarlama karması , temelde dört elemandan oluşur. Bunlar; Ürün (Product), Fiyat (Price), Dağıtım (Place) ve Tutundurmadır (Promotion).

Turizm pazarı , bir turizm ürününe yönelen taleptir veya turistik mal ve hizmetlere arz edenlerle, talep edenlerin karşılaştığı yerlerdir.

Sağlık, eğitim danışmanlık hizmetlerini veren hizmetler dokunulmazlık özelliğine sahiptir. Ayrılmazlık : Hizmetler genel olarak performans içeriğinde ortaya çıktıkları ve genellikle insanlar tarafından üretildikleri için birbirinden ayrılmaları olanaklı olmamaktadır.