Tag: tüketici davranışlarını etkileyen sosyo-kültürel faktörler

Kültürel faktörler Tüketici davranışları , içinde yaşadıkları kültüre göre şekillenir. Din, sosyal sınıf, yaşadıkları bölge, kültürel ilgi alanları, milliyet, bir yere aitlik duygusu gibi kültürü belirleyen unsurlara da dikkat etmek gerekir.3 Oca 2020

Tüketicinin davranışını açıklamaya yönelik satınalma sürecinde geçirdiği aşamaları beş grupta toplanabilir (Mucuk, 1999:89): 1. Bir ihtiyacın duyulması 2. Alternatiflerin belirlenmesi, 3. Alternatiflerin değerlendirilmesi, 4. Satınalma kararının verilmesi, 5. Satınalma sonrası duygular.