Satın alma davranışı , insanların ürün ve hizmetleri satın almalarını ve kullanmalarını kapsayan karar verme süreci ve davranışlarıdır.
Read moreDuygusal güdüler nelerdir?
Satın alma sürecinde hem rasyonel hem de duygusal güdülerin etkin olduğu görülür. Rasyonel güdüler arasında, performans, yüksek kalite, uygun fiyat yer alırken duygusal güdüler arasında farklı olma isteği, çevresindekileri etkileme isteği, güç ve prestij sayılabilir.
Read moreTüketici Davranışı Genel Modeli Nedir?
Tüketici davranışı ; bireylerin veya grupların istek ve ihtiyaçlarını karşılamak için ürün ve hizmetleri seçme, satın alma, kullanma ve elden çıkarmadaki kararları ve bunlarla ilgili faaliyetleri içeren bir süreç olarak tanımlanabilir.
Read morePsikolojik faktörler nelerdir?
Psikolojik faktörler : Güdülme (Motivasyon), Algılama, Öğrenme, İnançlar ve Tutumlar.
Read moreTüketici davranışlarını etkileyen demografik faktörler nelerdir?
Demografik faktörler Tüketicilerin yaş, cinsiyet, gelir durumu, eğitim seviyesi ve bulundukları konuma göre şekillenir.
Read moreTüketici davranışlarını etkileyen psikolojik faktörler nelerdir?
Tüketici satın alma karar sürecini etkileyen dört faktör vardır. Bunlar20: Güdü (Motivasyon), Algılama, Öğrenme ve Tutum.
Read moreTüketici kişilikleri nelerdir?
3) Tüketici davranışı farklı rollerle ilgilenir: Tüketim sürecinde tüketiciler farklı roller üstlenebilirler. Buna göre her birinin tüketim sürecindeki rolleri ve faaliyetleri de farklı olacaktır. Bu kapsamda tüketiciler ; başlatıcı, etkileyici, karar verici, satın alıcı, kullanıcı olarak rol alabilirler.19 Haz 2018
Read more