Teşhir ürünün iadesi var mı?

Genel

Bir teşhir ürünü almadan önce ürünün iade edilip edilmediğini mutlaka öğrenin. Bu durumun önemli olmasının nedeni, ürünün iade edilme gerekçesidir. Pek çok ürün ilk 15 gün ya da bir ay içinde koşulsuz olarak iade edilebiliyor. Sizin alacağınız ürün sadece hoşa gitmediği için iade edilmiş bir ürün ise sorun yok.

Read more

Kutusu açılmış ürün iadesi olur mu?

Genel

Tüketici, kural olarak herhangi bir gerekçe göstermek zorunda kalmadan ve herhangi bir şekilde ceza ödemeksizin sözleşmeden cayabilir. Buna cayma hakkı denmektedir ve on dört içinde kullanılması gerekir. Paketi ya da ambalajı açılmış ürün internetten alınmışsa, tüketici kural olarak cayma hakkına sahiptir.

Read more

Hepsiburada yenilenmiş telefon nedir?

Genel

Yenilenmiş cep telefonu ; farklı nedenlerden dolayı sıfır ambalajından çıkarılan telefonların yazılımsal, donanımsal ve kozmetik olarak yenilenmesinin ardından tekrar satışa sunulması olarak da tanımlanabilir. İkinci el olarak alınan telefonlar belirli işlemlerin ardından sıfır kondisyona getirilerek tekrar satılır.

Read more

Outlet urunlerde iade VAR MI?

Genel

Outlet mağazalarda outlet şartlarından satılmış ürünler ayıplı olmadığı sürece iade alınmaz. Outlet mağazada normal satış koşullarıyla satılan sezon sonu ürünlerine normal şartlarda stokta varsa şayet değişim işlemleri uygulanır ancak tüketici satıcının stoğunda bu ürünün bulunmama ihtimalini peşinen kabullenmiş olur.

Read more

Outlet ürün ne demek?

Genel

Gerek satıştan sonra iadeden kaynaklı gerekse de defolu olmasından kaynaklı herhangi bir ürün için outlet bölümünde yer alması demektir. Outlet terimi mağazalar için politika esasına bağlı olarak işlem görmektedir. Örneğin; Satışı söz konusu olan iade ürünü ‘outlet ürün ‘ olarak değerlendirilir.

Read more