Teknolojik çevre faktörleri

Demografik çevre , işletmelerin faaliyette bulunduğu çevredeki nüfusun yapısı, özellikleri ve trendleri ile ilgili unsurları kapsamaktadır . – Nüfusun sayısal büyüklüğü, – Kadın-erkek oranları, – Nüfus içindeki yaş grupları, – Etnik yapı, eğitim durumu v.b..

Demografik karakteristikler; cinsiyet, yaş, gelir düzeyi, meslek, eğitim, etnisite, aile hayat döngüsü, Coğrafi karakteristikler; bölge, nüfus yoğunluğu, Psikolojik karakteristikler; davranış ve düşünceler, ilgi alanları, güdüler, hayat tarzları olarak sıralanabilir.

Sosyo -kültürel Çevre : İnsan davranışları ve sosyo -kültürel değerler, iş- letmeleri etkileyen en önemli bir diğer faktör grubudur. Başta eğitim ve kültür olmak üzere, toplumsal inançlar, gelenekler, değer yargıları gibi faktörler sosyal çevreyi oluşturur (Alpugan, 1996:73).