Süreç lideri ne iş yapar?

Oluşturulan Süreç İyileştirme Ekibi, sürecin mevcut durumunu incelerken (haritanın çıkarılması, müşterilerle ve süreçte çalışanlarla görüşmeler yapılarak istek, beklenti, aksaklıkların öğrenilmesi, önerilerin alınması, engelleyicilerin öğrenilmesi, mevcut ölçümlerin kaydedilmesi, ölçüm yapılmıyorsa yapılması) .

Süreç performanslarını izlemek, değerlendirmek ve süreç geliştirme çalışmalarına yönelik projelere liderlik etmekle sorumludur.

Süreç / proses mühendisi ; ürünlerin imalatında izlenecek olan süreçle ilgilenen, ham maddeden ürün elde etmeye kadar süreçleri tasarlayan ve uygulayan kişiye verilen mesleki unvandır.