Süreç iyileştirme yöntemleri nelerdir?

Oluşturulan Süreç İyileştirme Ekibi, sürecin mevcut durumunu incelerken (haritanın çıkarılması, müşterilerle ve süreçte çalışanlarla görüşmeler yapılarak istek, beklenti, aksaklıkların öğrenilmesi, önerilerin alınması, engelleyicilerin öğrenilmesi, mevcut ölçümlerin kaydedilmesi, ölçüm yapılmıyorsa yapılması) .

Read more

Ürün uzmanı ne iş yapar?

Ürün uzmanı ; ürün odaklı çalışmalar gösteren, ürün tasarımından kullanım amacına, neden üretildiğinden işlevine kadar her alanı ile ilgili strateji geliştiren, ürünü nerede konumlandıracağına karar veren, ürünün hangi kanallara satılacağını belirleyen kişidir.

Read more