Stratejik PAZARLAMA Yönetimi Ders Notları

Pazarlama yönetim süreci, yapılan işin niteliğine göre beş aşamada ele alınır.

Pazarlamanın temel özellikleri: İnsan ihtiyaçlarının ve isteklerinin doyurulmasına yönelik olması. Pazarlama eylemlerinin değişken çevre koşullarında yapılması. Değişimi kolaylaştırması. Pazarlama eylemlerinin insanlar ve örgütler tarafından yapılması.

Aranmayan Ürünler Normal şartlarda tüketicinin ya farkında olmadığı ya da ürünleri bildiği ancak ihtiyaç duymadığı , belirli durumlarda gündeme gelen ürünlerdir.

Pazarlama yönetimi , hedeflenen kitle ve pazarı seçme, üstün müşteri değerleri oluşturma, sunma ve iletme yoluyla müşteriler elde etme, elde edilen müşteriler ile ilişkileri devam ettirme ve büyütme sanatı ve bilimidir.