Sosyal sınıf nedir Tüketici Davranışları?

Pazarlamada sosyal sınıf kavramı, sosyal hiyerarşi içinde kişilerin derecelendirilmesi işlemidir. Sosyal sınıfın tüketici davranışları açısından, “birey ve ailelerin benzer değerler, yaşam biçimleri, ilgiler ve davranışlara sahip olduğu toplumda görece sabit ve türdeş” pazar bölümlerini oluşturduğunu söyleyebiliriz.

Read more

Tüketicinin ihtiyacını görüp ihtiyacını karşılama konusunda karar vermesini de içeren ve satın alma öncesi yaşanan sürece ne ad verilir?

Tanımı Tüketici davranışı; bireylerin veya grupların istek ve ihtiyaçlarını karşılamak için ürün ve hizmetleri seçme, satın alma , kullanma ve elden çıkarmadaki kararları ve bunlarla ilgili faaliyetleri içeren bir süreç olarak tanımlanabilir. Tüketici davranışlarının esasını satın alma davranışı oluşturur.

Read more