Tüketici haklarını iyi bilen, gerektiğinde tüketici hakları mahkemesine başvuran, Aldığı ürünlerin garanti süresini yetkili kişilere onaylatır ve garanti süresini düzenli takip eden, Televizyon, gazete ve Genel Ağ üzerindeki reklamlara karşı dikkatli davranan kişiler bilinçli tüketicidir.
Read moreTüketici riskleri nelerdir?
Yaptıkları çalışmanın sonucunda tüketicilerin ürün satın alırken finansal, performans, fiziksel, psikolojik ve sosyal risk olmak üzere beş tür risk algıladıklarını ortaya koymuşlardır.
Read moreBir tüketicinin özellikleri nelerdir?
– Bilinçli bir tüketici aldığı ürünlerin içeriğine dikkat eder, – Bilinçli bir tüketici doğaya zarar veren ürünlerden uzak durur, – Bilinçli olan bir tüketici gereksiz ürünleri almaz, – Bilinçli bir tüketici doğal içerikli olan malzemeleri almaya özen gösterir.
Read moreTüketici davranış boyutları nelerdir?
Dolayısıyla tüketici davranışı, tüketici istek ve ihtiyaçlarını tatmin etme amacını gerçekleştirmek için yapılan davranışlardır.
Read moreReferans danışma grubu nedir?
Referans (Danışma ) grubu , bir tüketicinin genel ya da özel düşünceleri, duyguları ve davranışlarında ölçü olarak aldığı kişi ya da gruplardır.
Read morePazarlama da tüketici nedir?
Kendisinin ve/veya ailesinin ihtiyaç duyduğu mal ve hizmetleri üretici veya satıcılardan satın alıp kullanan veya satın alma potansiyeli bulunan gerçek kişilere tüketici denir.
Read moreTüketici davranışının ilgili olduğu bilim dalları nelerdir?
Tüketici davranışı ; Ekonomik, Pazarlama, Psikoloji ve Sosyoloji bilim dallarını ilgilendiren önemli bir konu durumundadır. Tüketici davranışı , pazarlama biliminin en dinamik yönünü oluşturur.
Read more