Bir satış elemanı nasıl olmalı?

Satış temsilcileri mutlaka iyi birer dinleyici olmalıdır . Müşteriyi dinlemeli ve isteklerini iyice analiz etmelidir. Bu sayede gelen kişinin hangi ürüne ihtiyacı olduğu tespit edilir ve satış ihtimali de artar. Eğer müşteri dinlenmeden ürün önerisi yapılırsa bu boşa kürek çekmektir ve vakit kaybına neden olur.

Read more

Satış ve pazarlama aynı şey mi?

“Pazarlama , müşteriyi şirkete getirmek, satış ise müşteriyi eli dolu göndermektir.” Pazarlama , bir hizmet veya ürünün satılabilmesine imkan oluşturacak bir pazarın boyutlarını anlamak ve o pazara göre bir takım stratejiler (fiyat politikası belirleme, markalaşma, ürün özellikler gibi) geliştirmektir.

Read more