Müşteri kolaylığı nedir?

Müşteriye kolaylık kavramı, müşterinin satın alacağı mal veya hizmete basit ve kolay bir yoldan erişebilmesini destekler. Zahmetsiz bir satın alma işlemi, ürünün kendisine dâhil edilmesi gereken bir kavramdır ve özellikle teknolojinin bu denli geliştiği günümüz koşullarında son derece önemlidir.20 Tem 2019

Read more

4P yi kim buldu?

Borden tarafından ortaya atıldı. 1960’ta Jerome McCarthy Pazarlamanın 4P ‘si yaklaşımını geliştirdi. 4P yaklaşımı, Phillip Kottler’in çok satan kitapları sayesinde, son 40 yıldır pazarlama uygulamalarının değişmez hareket noktası olarak kabul görüyor.

Read more