Hastane Hizmet Kalite Standartlarının kodlanmasındaki esas gaye, standartların hastanelerde karşılanma derecesinin belirlenmesinde istatistikî bir kayıt oluşturmak ve standartlara bir kimlik kazandırarak izlenebilirliğini sağlamaktır.
Read moreSKS 6 Nedir?
SKS Hastane (Sürüm 6 ) seti çalışmaları kapsamında hazırlanan standartların excel formatı 14.03.2020 tarih ve E.474 sayılı makam onayı ile yürürlüğe girmiş ve Daire Başkanlığımızın web sayfasında yayınlanarak hastanelerin kullanımına sunulmuştur.
Read moreSağlık hizmetlerinde kalite neden önemli?
Hasta memnuniyetini arttırmak için, hastaneler hizmette kaliteyi de her geçen gün arttırma ve iyileştirme yoluna gitmektedirler. Hasta tatmininin kaliteli sağlık hizmeti sunumu ile sağladığı gerçeği göz önüne alınırsa kaliteli sağlık hizmeti üretebilen hastane öncü olabilme özelliklerinden birine sahip olacaktır.
Read moreSağlıkta teknik kalite nedir?
Sağlık Hizmetlerinde Kalite Sağlık hizmetlerinde kaliteyi Vincet K. Omachonu (1990) sentezci bir yaklaşımla, teknik (bilimsel norm ve standartlara uygunluk) ve sanatsal (müşteri istek ve beklentilerinin karşılanması) boyutlarıyla tanımlamaktadır.
Read moreHastane kalite Yönetimi Nedir?
KALİTE YÖNETİM BİRİMİ OLARAK; Sağlıkta Hizmet Kalite Standartları ve ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi çerçevesinde yürütülen çalışmaların koordinasyonunu sağlamak, Bölüm hedeflerine, indikatörlere, göstergelere yönelik, bölüm tarafından yapılan analiz sonuçlarını değerlendirmek.
Read moreSağlık Kurumlarında kalite Yönetimi Nedir?
Sağlıkta toplam kalite yönetimi ; bir sağlık kurumundaki tüm faaliyetleri, sürekli olarak gözden geçiren ve iyileştiren, çalışanların takım halinde çalışmasını gerektiren, tüm müşterilerinin beklentilerini tam karşılayan bir performansın sağlandığı yönetim anlayışıdır.
Read moreSağlık hizmetlerinde sürekli kalite iyileştirme nedir?
Sürekli Kalite İyileştirme (SKİ), maliyet/fayda/etkinlik bazında hareket ederek önceden belirlenmiş amaç ve hedefler doğrultusunda yürütülmekte olan sağlık hizmetlerinde , sorunları bulup çözmeyi içeren bir sistem, daha doğrusu bir felsefedir.
Read more