14 Kasım 2010 tarihinden itibaren, ISO ve Uluslararası Akreditasyon Forumu (IAF) tarafından ISO 9001:2000 Standar- dı’nın yerine ISO 9001:2008 versiyonunun kullanı- lacağı bildirilmiştir. İSO standartları her 5 yılda bir teknik komite tarafından revize edilmektedir.
Read moreSağlık hizmetlerinde kalite neden önemli?
Hasta memnuniyetini arttırmak için, hastaneler hizmette kaliteyi de her geçen gün arttırma ve iyileştirme yoluna gitmektedirler. Hasta tatmininin kaliteli sağlık hizmeti sunumu ile sağladığı gerçeği göz önüne alınırsa kaliteli sağlık hizmeti üretebilen hastane öncü olabilme özelliklerinden birine sahip olacaktır.
Read more