PTT müşteri Hizmetleri

İşitme ve konuşma engelli müşterilerimiz için “Engelli Dostu Numaralar” Projesi kapsamında “0312 309 59 13” numaralı SMS hattından bize ulaşabilirsiniz. Çağrı Merkezimizi arayan müşterilerimiz, SMS ile kendilerine gönderilecek link aracılığıyla Whatsapp üzerinden taleplerini hızla gerçekleştirebilir.

T.C. KİMLİK NO İLE PTT PARA SORGULAMA Bunun için ALO PTT numarası olan 444 1 788 hattını aramanız yeterlidir. Zaten menüden hangi seçeneği seçmeniz gerektiği size telefon ile anons ediliyor. Ayrıca PTT ‘nin web sitesindeki online işlemler kısmını kullanarak da PTT kart hesap bakiyesi öğrenme işlemi yapabilirsiniz.

Çipli yeni TC kimlik kartlarıyla PTT ATM ‘lerinden para çekme dönemi başladı. PTT hesabınız olmasa bile şubeye girip sıra beklemeye gerek kalmadan ATM ‘den para çekebileceksiniz. Yeni TC kimlik kartları, üzerindeki çip teknolojisi sayesinde bankacılık işlemleri ve ödemelerde kullanılabilecek yapıya sahip.

PttMatik’lerde hangi işlemler yapılabilmektedir? Müşterilerimize sıra bekletilmeksizin nakit çekim-yatırma, fatura tahsilatı, maaş ödemeleri, HGS bakiye yükleme ve PTTBank işlemleri ile anlaşmalı bankalara ait işlemleri yapabilmeleri sağlanmıştır.