Pazarlama karması denilince akla gelen ilk şey 4P’dir. Dünyada pazarlama denilince ilk akla gelen isim olan Philip Kotler tarafından literatüre kazandırılan “4P” adını Ürün (Product), Fiyat (Price), Dağıtım (Place), Tutundurma (Promotion) almaktadır.
Read morePazarlamanın önemi nedir?
1) Zaman yer ve mülkiyet faydaları yaratır. 2) Toplumun ihtiyaç ve isteklerini karşılama hizmeti görür. 3) Ekonomik sistemin işlerliği için gerekli iletişim ağının kurulmasını sağlar. 4) Ekonomik yaşamı geliştirir.
Read morePazarlama faydalari nelerdir?
Pazarlama sorunlarını ve yaratıcı etkenlerinin ortaya çıkmasını sağlar. Alınması gereken kararların risk oranını düşürüp rasyonelliğini korur. Yönetimin ihtiyaç ve isteklerini gösterir. Üretilen mal ve hizmetler ile talepler arasındaki uyumu artırır.17 Kas 2021
Read moreFayda nedir çeşitleri nelerdir?
Fayda Kavramı ve Türleri
Read moreHizmet ortamı nedir?
Zeithaml, Bitner ve Gremler (2009) hizmet ortamını ; ‘hizmet sağlayıcının tesislerinin dışını (otopark), tesis iç mekânını(dekoru) ve diğer somut tüm yönlerini içeren, hizmet kalitesi ile ilişkili olan, elle tutulur bir ipucu’ olarak tanımlamaktadır.
Read moreHizmetlerin ürünlerden farkı nedir?
Kısacası gerektiğinde ürünler , ele alınabilen, somut cisimler; hizmet ise belli bir süre içinde az bir zamanda tüketiciye sunulan servislerdir.
Read moreHizmet Pazarlamasındaki temel unsurlar nelerdir?
Bu nedenle hizmet pazarlama karmasına üç öğe daha eklenmektedir. Söz konusu öğeler; insan (personnel-people), fiziksel olanaklar (physical facilities) ve işlem yönetimidir (process management). Hizmet pazarlama karmasında doğal olarak ürünün yerini hizmet almakta, yer öğesi için de dağıtım kullanılmaktadır.
Read more