Pazarlama anlamın da ihtiyaç nedir?

İhtiyaç : Bir şeyin eksikliğinin fark edilmesidir. İstek: Bir ihtiyacın spesifik tatmin edicisidir. İstekler, potansiyel müşterinin ürün satın almaya hazır olması durumunda “talep” haline gelirler. Bu açıdan bir ürün için talebin: ihtiyaç , istek ve ödeme yeteneğinin bir fonksiyonu olduğu söylenebilir.

Read more

Pazarlama faydalari nelerdir?

Pazarlama sorunlarını ve yaratıcı etkenlerinin ortaya çıkmasını sağlar. Alınması gereken kararların risk oranını düşürüp rasyonelliğini korur. Yönetimin ihtiyaç ve isteklerini gösterir. Üretilen mal ve hizmetler ile talepler arasındaki uyumu artırır.17 Kas 2021

Read more

Hizmet ortamı nedir?

Zeithaml, Bitner ve Gremler (2009) hizmet ortamını ; ‘hizmet sağlayıcının tesislerinin dışını (otopark), tesis iç mekânını(dekoru) ve diğer somut tüm yönlerini içeren, hizmet kalitesi ile ilişkili olan, elle tutulur bir ipucu’ olarak tanımlamaktadır.

Read more