Pazarlama yönetim süreci aşamaları nelerdir?

Marka işletmenin ürünü olduğu için hem risk ve kar hem de rekabet avantajı bakımından anlamlı bir değere sahiptir. Bu bakımdan şu nedenlerle işletmenin karar alanında önemli yer tutar. Marka , taklit , kopya vb. haksız rekabete karşı işletmeyi korur. Güçlü markaların pazardaki hataları kolaylıkla affedilir.

Pazarlamacılar öncelikle hedef pazarı seçer sonrasında faaliyetlerini , bu hedef segmentin ihtiyaçlarını kârlı bir şekilde karşılamaya yöneltirler. Bu faaliyetler genelde dört ana başlığa ayrılır; ürün (product), fiyat (price), yer (place) ve tanıtım (promotion).

1.3.Pazarlamanın Temel Kavramları Pazarlama kavramlarını ise; pazar, ihtiyaç, istek, talep, ürün, değişim, müşteri tatmini ve müşteri sadakati şeklinde sıralamak mümkündür.

Bir işletmenin mal veya hizmetinin satışını kolaylaştırmak amacıyla üretici-pazarlamacı işletmenin denetimi altında yürütülen, müşteriyi ikna etme amacına yönelik, bilinçli, programlanmış ve eşgüdümlü faaliyetlerden oluşan bir iletişim sürecidir.

Pazarlama yönetim süreci, yapılan işin niteliğine göre beş aşamada ele alınır.

Tutundurma çabalarının temel amacı ; kuruluşun kendisini veya pazarlama karması hakkında fiili ve potansiyel tüketicileri “bilgi vermek”, “hatırlatma yapmak” ve “ikna etmektir. Bu etkinlikle özellikli olarak yapılmak istenen; “alıcıların dikkatini çekmek”, “ilgi uyandırmak”, “arzu yaratmak”, “harekete geçirmektir”.