İşletmedeki yönetim düzeylerine göre yapılan strateji sınıflamasında orta veya alt yönetim düzeylerinde hazırlanmakta ve uygulanmakta olan stratejilerdir. . Teknoloji geliştirme, sadece teknik alanlarda değil, tüm işletme faaliyetlerinde uygulanan tekniklerin, süreçlerin, yöntemlerin geliştirilmesini de kapsamaktadır.
Read moreIlişkisel pazarlama unsurları nelerdir?
İlişkisel pazarlama (Relationship marketing) yeni müşteriler bulmaktan çok, mevcut müşterileri elde tutma ve onlarla ilişkileri geliştirmektir.
Read moreIlişkisel stratejisi nedir?
İlişkisel pazarlama stratejileri , müşteri deneyimi yönetimi ilkeleri doğrultusunda gerçekleştirilir. Müşteri ve marka arasında iki yönlü iletişim kurmayı amaçlar. Müşteri etkinliklerini izleyip özel bilgiler sunmayı hedefler.
Read morePazarlamada halkla ilişkiler neden önemlidir?
Rekabet ortamında ürün ve markanın ön plana çıkabilmesi için pazarlama hedeflerine yönelik halkla ilişkilerin pazarlama iletişiminde kullanılması; reklamın, tutundurmanın, doğrudan pazarlamanın gücünü arttırır, sosyal mesaj taşır, satış gücünü ve satış kanalını desteklemektedir (Saçkan, 2005).
Read moreBir kurumun pazarlama amaçlarına ulaşmasında halkla ilişkilerden stratejik olarak faydalanması hangi kavramla açıklanmaktadır?
Mucuk (2014: 235) pazarlama halkla ilişkileri kavramını bir kurumun pazarlama amaçlarına ulaşmasında halkla ilişkilerin stratejik desteği olarak tanımlarken, Dinçer (2009: 42) ise aynı kavramı müşteri tatminini ve satın almayı arttırmaya yarayan halkla ilişkiler stratejisi ve programlarının planlama, uygulama ve …
Read moreDuyurum halkla ilişkilerde neden önemlidir?
Halkla ilişkiler uzmanları kullandıkları bir takım yöntemlerle, gazete, dergi, radyo ve televizyon gibi kitle iletişim araçlarında, temsil ettikleri kişi ya da örgütlerin olumlu bir biçimde yer almasını sağlamaya çalışırlar. Elde edilen duyurumun uzun vadede kişi ya da kurumların itibarına katkıda bulunması umulur.
Read moreHalkla ilişkiler sürecinin aşamaları nelerdir?
Halkla ilişkiler planlama süreci ; ‘sorun ve fırsat belirleme’, ‘durum analizi’, ‘amaçların saptanması’, ‘hedef kitlenin tespit edilmesi’, ‘hedeflerin belirlenmesi’, ‘iletişim ve etkinlik stratejilerinin geliştirilmesi’, ‘uygulama planlarının yapılması’, ‘ölçümleme ve değerlendirme’ ve ‘geribildirim ve kurumsal …
Read more