Hizmet karması elemanları nedir?

Bu nedenle hizmet pazarlama karmasına üç öğe daha eklenmektedir. Söz konusu öğeler; insan (personnel-people), fiziksel olanaklar (physical facilities) ve işlem yönetimidir (process management). Hizmet pazarlama karmasında doğal olarak ürünün yerini hizmet almakta, yer öğesi için de dağıtım kullanılmaktadır.

Read more

Ürün karması uzunluğu nedir?

Ürün karması Ürün karmasının 4 boyutu bulunur; – genişliği (ürün hattı sayısı) – uzunluğu (ürün hattındaki ürün çeşit sayısı) – derinliği (ürün hattında yer alan her bir ürünün çeşit sayısı) – Uyum (tutarlılığı) (ürün hattının üretim, dağıtım ve kullanımlarındaki bağlılık ve tutarlılığını gösterir) olur.

Read more

Pazarlamada ürün ne demek?

Ürün pazarlaması, bir ürünün belli bir pazarda tanıtılmasını ve müşterilere ulaştırılmasını kapsayan pazarlama çalışma ve stratejilerinin bütününe verilen isimdir. Ürün pazarlaması aynı zamanda ürünün üretimi ile marka ve ürün bilinirliğini artırma arasındaki bir köprüdür.

Read more

Hizmet Pazarlaması 7P nedir?

Pazarlamanın 7P ‘si Philip Kotler tarafından geliştirilmiştir. “7P ” 1- Product – Ürün 2- Price – Fiyat 3- Place – Dağıtım 4- Promotion – Tutundurma 5- People – İnsan 6- Physical Evidance – Fiziksel olanaklar 7- Process – Süreç Klasik olarak, Pazarlamanın 4p si karmasına ek olarak 3 yeni kavram eklenilm…

Read more