Pazarlama iletişiminde kullanılan araçlar nelerdir?

Bütünleşik pazarlama iletişimi araçları farklı kaynaklarda şu şekilde sıralamaktadır: Bunlar, kişisel satış, satış geliştirme, doğrudan pazarlama , satın alma noktası iletişimi (P.O.P. ), reklam, halkla ilişkiler, sponsorluk ve müşteri ilişkileri yönetimi (CRM)’dir.

Pazarlama iletişimi , hedeflenen pazarda marka ve ürüne yönelik bir talep yaratmak amacıyla, farklı kanallarda yapılan pazarlama çalışmalarının tümüne verilen isimdir.

BPİ , tüm pazarlama programlarının tek elden yönetildiği ve böylece mesaj tutarlılığını, iletişimde etkinliği ve ajans müşteri ilişkilerinin gelişmesini sağlayan bir süreç olarak tanımlanabilir.