Tag: Otel işletmeleri pazarlamasında 7P nedir?

Ürün, fiyat, dağıtım ve tutun- durma olarak (4P) tanımlanan pazarlama karması unsurları daha sonra hizmet pazarlaması dâhilinde değerlendirilerek, içine insan, fiziksel kanıtlar ve süreç unsurlarını da alarak 7P şeklini almıştır.