Literatürde üç farklı yaklaşımın olduğu görülmektedir bunlar marka sadakatini davranışsal, tutumsal ve bu ikisinin bileşiminden oluşan tutumsal ve davranışsal yaklaşımlardır.
Read moreSadakat türleri nelerdir?
Müşteri Sadakati Yaklaşımları
Read moreTüketici sadakati nedir?
Tüketicilerin , belli bir hizmet ve/ya ürün için bir şirketi tercih ederek, ihtiyaçlarını devamlı olarak bu şirket üzerinden karşılamaları müşteri sadakati olarak değerlendirilir.
Read moreMarka bağlılığı sadakati nedir?
Tüketicilerin; farklı markalar arasından yaptıkları tercihlerinde, zaman içerisinde yalnızca bir markayı seçmesi marka sadakati olarak ifade edilir. Genel olarak marka sadakati , tüketicinin bir markayı tekrar satın alması, tekrar tercih etmesi ve markaya duyduğu bağlılıktır.
Read moreMarka sadakati nasıl oluşturulur?
Marka Sadakati Nasıl Oluşturulur?
Read moreMarka sadakati türleri nelerdir?
Literatürde üç farklı yaklaşımın olduğu görülmektedir bunlar marka sadakatini davranışsal, tutumsal ve bu ikisinin bileşiminden oluşan tutumsal ve davranışsal yaklaşımlardır.
Read moreMarka sadakati nasıl yaratılır?
Marka Sadakati Nasıl Oluşturulur?
Read more