Modem arızasına kim bakar?

Modeminizi onarım için ilgili modem firmasına iletmeniz gereken durumlarda modem firmasının anlaşmalı olduğu kargo firması üzerinden ücretsiz gönderim yapabilirsiniz. Firmaya gönderdiğiniz arızalı modeminizin durumunu tedarikçi firmanın Arıza Takip sayfasından kontrol edebilirsiniz.

Genelde modeminde Power (Güç) ışığının yanı sıra 4 tane daha ışık yeşil yanmalıdır. Eğer üzerinde DSL , Internet veya E yazan buton yanıyorsa, aslında internetiniz var, sorun başka bir şeyden kaynaklı anlamı çıkabilir.

1-)İndirimli verilen ADSL Modemler : Bu durumda genelde adsl modemin arızalanması durumunda üretici firmanın yetkili servisine yönlendirler.. 2-)Kiralama yoluyla verilen modemler : ADSL Modem kiralandığı için modem arızası durumunda genelde arıza ISS tarafından giderilir veya değiştirilir.