Marka kişiliği , cinsiyet, yaş ve sosyoekonomik sınıf gibi özelliklerin yanı sıra sıcakkanlı, ilgili ve duygusal olma gibi klasik insana özgü kişilik özelliklerini de içermektedir. Marka kişiliği , insan kişiliği gibi hem ayırt edici hem de süreklidir (Aaker, 2009: 160).
Read more