Müşteri imajı nedir?

Marka imajı , tüketicilerin marka hakkındaki düşüncelerini, deneyimlerini ve fikirlerini anlatan bir ifadedir. Markanın imajını en çok markanın müşteri memnuniyeti oluşturur. Memnun müşteriler için marka iyi bir imaj oluştururken kötü deneyim yaşayanlar için ise kötü bir imaj oluşur.

Read more

Marka imajı neden önemlidir?

Markanızın daha çok ve doğru bir şekilde tanınmasını oluşturduğunuz imaj çok önemlidir . Çünkü en iyi tanıtma yollarından bir tanesi markanızın kulaktan kulağa bir şekilde aktarılması. Yani bir müşterinizde markanızla ilgili kötü/iyi bir izlenim oluştuğunda etrafındaki kişilere bu aktarılır.

Read more

Imaj tasarımı nedir?

İmaj Yaratımı; bir bireyin, şirketin veya olayın algısal, görsel ve dijital teknikler çerçevesinde belirlenen konseptler ile kimliğinin dışa yansıtılmasıdır. Doğrudan hedeflenen kitleye tasarlanan imajın yansıtılması ve istenilen sonucun algıda tamamlanması sürecidir.

Read more