Marka iletişimi nasıl olmalı?

Pazarlamanın 4P’si ile tüketiciye ulaşan firma genel anlamda marka iletişimini gerçekleştirecektir ve bu 4P içerisinde şirketin markası tüketici nezdinde tanınmış olacaktır.

Marka iletişim uzmanı; bir şirketin pazarlama departmanına ya da direktörlüğüne bağlı olarak çalışır. Şirketin pazarlama iletişimini ve stratejilerini yürütmekle ve bu süreçleri takip etmekle sorumludur. Tüketicilerin markayı nerede, nasıl ve hangi özelliklerle konumlandıracağını belirler.

Bunu yaparken marka , neyi temsil ettiği ve ne amaçladığı konusunda içten, dürüst, ve güvenilir olmalıdır . Bu amaç söylemekten daha çok, hatta daha öncelikli olarak “yapmak” anlamına gelir. Markalar söylemlerini gerçekleştirmelidir. Net ifade, tüm hikayeyi anlatabilmek ve doğru tonu yakalamak oldukça kritiktir.