Marka varlıkları nedir?

Marka , bir işletmenin tüm varlıklarının toplamından daha değerli, güçlü, soyut bir varlıktır. Marka işaretleri, müşterilerin zihninde marka algısı oluşturarak diğer işletmelerin ürün ve hizmetlerinden farklılaştırır. Dolayısıyla işletmenin tüm varlıklarının kaybedildiği anda dahi marka , müşterilerin zihninde yer alır.

Read more

Marka değerinin bileşenleri nedir?

Marka değeri ; bir markanın sahip olduğu bütün varlıkların toplamını ifade etmekle birlikte marka değeri bileşenleri ; marka farkındalığı, markadan etkilenme, markaya güven, markaya ilişkin çağrışımlar, marka imajı ve marka bağlılığı olgularını kapsamaktadır (Keller, 1993).

Read more

Marka sermayesi ne demek?

Marka değeri, marka öz varlığı ya da marka öz sermayesi ; bir markanın hedef kitlesi tarafından değerlendirildiğinde ortaya çıkan bilgiler bütünüdür. Markanın bilinirliği, markaya duyulan sadakat, oluşturulan kalite algısı, marka değerine dair kriterleri sunan unsurlardır.

Read more