Yüksek marka değerinin faydaları nelerdir?

Marka değeri ile marka ve müşterilerin ürün ve ürün performansı hakkındaki hissettikleri ve algıları ortaya çıkmaktadır. Güçlü bir markanın değeri ; markanın müşteri tercihini ve sadakatini yakalayabilme gücünü göstermektedir (Kotler ve Armstrong, 2004:291). Marka , işletmeler ile müşteriler arasında ilişki kurmaktadır.

Read more

Marka varlıkları nedir?

Marka , bir işletmenin tüm varlıklarının toplamından daha değerli, güçlü, soyut bir varlıktır. Marka işaretleri, müşterilerin zihninde marka algısı oluşturarak diğer işletmelerin ürün ve hizmetlerinden farklılaştırır. Dolayısıyla işletmenin tüm varlıklarının kaybedildiği anda dahi marka , müşterilerin zihninde yer alır.

Read more

Marka bileşenleri nelerdir?

Marka değeri; bir markanın sahip olduğu bütün varlıkların toplamını ifade etmekle birlikte marka değeri bileşenleri ; marka farkındalığı, markadan etkilenme, markaya güven, markaya ilişkin çağrışımlar, marka imajı ve marka bağlılığı olgularını kapsamaktadır (Keller, 1993).

Read more

Marka özü ne demek?

Marka Özü : Marka evinin çatısı olarak tanımlanabilir. Markanın hangi kendine has özellikler etrafında var olduğunu ifade eder. Marka kişiliği: Markaların canlı yaşayan birer varlık olduğunu söylerken onlara atfettiğimiz değerin kendilerine yüklenen kişilikten bağımsız olabileceğini düşünemeyiz.

Read more