Hizmet pazarlaması , bir şirketin son müşteri değerini artırmak için sunduğu maddi olmayan faydaları ve teklifleri teşvik eden ve sergileyen bir stratejiler bütünüdür. Hizmet pazarlaması , kökeninde fiziksel olmayan maddi olmayan malların işine odaklanan bir kavramdır.
Read moreDestekleyici hizmetler nelerdir?
Destek hizmetler ;. otelin müşteri servisi, üretimi ve gelirleri ile doğrudan sorumlu olmayan hizmetlerdir. Asıl hizmetin yürütülmesine yardımcı rollere sahiptir. Örn; Satınalma, depolama, maliyet kontrolü, halkla ilişkiler, toplantı yönetimi, müşteri ilişkileri pazarlama hizmetleri .
Read moreZenginleştirici hizmetler nedir?
Başlıca zenginleştirici hizmetler şunlar olabilir: – Yeni işyeri açma, iş yapma hakkında bilgi verme – Makine/teçhizat satın almada kaynak bulma – İşletmenin fonlarını yöneltebileceği yatırım alanları hakkına bilgi verme Page 6 70 Pazarlama Müşterinizle İlteşiminizi Güçlendirin! – Fizibilite raporu hazırlama – Sektör …
Read more