Kişisel Satış TEKNİKLERİ

1.) Kişisel satışın ilk avantajı satışçı ile müşteri arasında yüz yüze iletişime olanak vermesidir. Bu sayede satışçı müşterinin itirazlarına veya aklına takılan problemlere sıcağı sıcağına cevap verme olanağı bulur,buda firmanın tanıtımı ve imajı açısından sağlıklı bir yöntemdir.

Kişisel satış , bir ürün veya hizmetin bir firma yetkilisi (temsilcisi) aracılığı ile yüz yüze, bir kişi veya gruba tanıtımı ve/veya satış amacı ile sunuluşudur. Sağlık hizmetlerinde kişisel satışa verilebilecek örnek , koruyucu sağlık hizmeti kurumlarındaki sağlık personelinin ev ziyaretleridir.

Yüz yüze satış birebir müşteri ile satış elemanının iletişimi ile bir mağaza ya da şubede gerçekleşen satış şeklidir. Kişisel satış da denmektedir.