Bir istek, tüketicinin ihtiyacının tatmini için bir ürüne yönelik duyduğu arzudur. İstekler kültürel ve toplumsal unsurlardan etkilenmektedir.
Read moreTüketici alışkanlıkları nelerdir?
Tüketici davranışı; bireylerin veya grupların istek ve ihtiyaçlarını karşılamak için ürün ve hizmetleri seçme, satın alma, kullanma ve elden çıkarmadaki kararları ve bunlarla ilgili faaliyetleri içeren bir süreç olarak tanımlanabilir.
Read moreBaşkaları adına satın alma eylemini gerçekleştiren kişi ya da kurumlara ne ad verilir?
Alıcı: Başkaları adına satın alma eylemini gerçekleştiren kişi ya da kurumlar olabilir.
Read moreTüketicinin ihtiyacını görüp ihtiyacını karşılama konusunda karar vermesini de içeren ve satın alma öncesi yaşanan sürece ne ad verilir?
Tanımı Tüketici davranışı; bireylerin veya grupların istek ve ihtiyaçlarını karşılamak için ürün ve hizmetleri seçme, satın alma , kullanma ve elden çıkarmadaki kararları ve bunlarla ilgili faaliyetleri içeren bir süreç olarak tanımlanabilir. Tüketici davranışlarının esasını satın alma davranışı oluşturur.
Read moreKendi ihtiyaçları için satın alma davranışları hangi pazarda görülmektedir?
Tüketici davranışı , ürün ve hizmetleri kişisel tüketim için alan birey veya hane halkı olan nihai tüketicilerin satın alım davranışlarını gösterir. Tüm bu nihai tüketicilerin birleşimi tüketici pazarlarını oluşturur(Kotler, 2005:178).
Read moreSatın alma güdüleri nelerdir?
Satın alma sürecinde hem rasyonel hem de duygusal güdülerin etkin olduğu görülür. Rasyonel güdüler arasında, performans, yüksek kalite, uygun fiyat yer alırken duygusal güdüler arasında farklı olma isteği, çevresindekileri etkileme isteği, güç ve prestij sayılabilir.
Read more