marka bilgisi [brand knowledge] Kavrama, tüketicilerin markanın karakterini, temel özelliklerini ve faydalarını bildiği aşamadır.
Read moreÖz ürün kavramı nedir?
Öz ürün , ürünün kullanıcılar sağladığı faydadır. Her tüketici satın aldığı üründen bir fayda beklemektedir. Faydası olmayan veya faydası net bir şekilde tüketiciye anlatılamayan ürünlerin , tüketiciler tarafından satın alınması mümkün değildir ya da satın alınması tesadüflere bağlıdır.29 Ağu 2016
Read moreTüketicilerin rahatça çabucak ve çok az çaba harcayarak satın alabilecekleri ürün çeşitlerine ne ad verilir?
A- Kolayda Mallar: Tüketicilerin az çaba sarf ederek satın almaya niyetli oldukları, genelde diğer ürünlere göre daha sık satın alınan, göreli olarak daha düşük fiyatlara sahip ürün grubudur.
Read moreBeklenen mal nedir?
Beklenen Ürün: Müşterinin bir ürün satın aldığı zaman, üründen beklediği özellikler olarak ifade edilmektedir. Müşteri bir mont satın aldığı zaman bu montun sıcak tutması, su geçirmemesi, hareketi kısıtlamaması beklentisindedir. Potansiyel Ürün: Ürünün gelecekte alacağı değişim ve gelişim olarak ele alınmaktadır.9 Haz 2021
Read moreÜrün kavramı ne demek?
Genel anlamda ürün , işletmeler tarafından belirli ihtiyaçları karşılamak üzere tüketicilere sunulan nesnelerdir. Kişilerin değişim sürecinde istedikleri veya istemedikleri her şeydir. Dar anlamda ürün , çeşitli fiziki ve kimyasal unsurların kolay görülüp faydalanılacak şekilde bir araya getirilmiş şeklidir.
Read moreÜrün seviyeleri nedir?
Ürün seviyeleri , müşterilerin ürüne gösterdiği değeri ifade etmektedir. Müşterinin beklediği değeri ve daha fazlasını alması gerekmektedir. Ürünlerin 5 seviyesi şu şekilde açıklanabilir; Temel Ürün : Ürünlerin temel özelliği olarak ifade edilir.9 Haz 2021
Read moreZenginleştirilmiş ürün ne demek?
Zenginleştirilmiş Ürünler : Mamullerle birlikte sunulan ek yarar ve hizmetlerdir. Garanti, bakım-onarım, nakliye gibi… Tüketiciler ürün satın almakla fayda satın almış sayılırlar. Satın alınan ürünler , çoğunlukla mobilya, taşıt, kağıda basılı malzeme gibi fiziki ürünlerdir.
Read more