Sanal dolandırıcılık şikayet hattı olarak, [email protected] adresine mail atabilişiniz. Kolluk kuvvetlerini de arayarak, site linkini ve profilini şikayet edebilirsiniz. Online oyun dolandırıcılığı için kolluk kuvvetlerine veya siber suçlar şube başkanlığına başvuru yapabilirsiniz.
Read moreTelefon dolandırıcıları nereye şikayet ederiz?
Tüketiciyi Destekleme Derneği Genel Başkanı Süleyman Bakal: Telefon dolandırıcıları , Ticaret Bakanlığı sitesinden ya da e-Devlet üzerinden on-line olarak şikayet edilebilir. Bizzat Ticaret İl Müdürlüklerine şikayette bulunulabilir. Daha ötesinde savcılığa şikayet edilebilir.22 Eyl 2019
Read moreTelefon dolandırıcılığında nereye başvurulur?
Durum ivedilikle kolluk birimlerine/savcılığa bildirilmelidir.
Read moreInstagram dolandırıcılığı nasıl şikayet edilir?
Alacağınız ürünün piyasa değeriyle karşılaştırmasını kesinlikle yapın. Mağdur olduğunuz böylesi bir durum karşısında derhal şikâyet için en yakın emniyet birimine ya da Cumhuriyet Başsavcılığına müracaat ederek suç duyurusunda bulunun.
Read moreInstagramdan aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?
Cayma hakkının kullanımı için satıcı veya sağlayıcıya yazılı olarak bildirim yapılması yeterlidir. Cayma hakkının kullanılması durumunda tüketici, malı 10 gün içinde satıcının belirtmiş olduğu kargo firması ile ücretsiz olarak iade etmeli ve satıcı da 14 gün içinde bedel iadesini yapmalıdır.9 Şub 2022
Read moreTüketici Haklarına Şikayet Nasıl Yapılır?
Şahsen veya avukat aracılığıyla; elden, posta yoluyla veya elektronik ortamda e-Devlet kapısı üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) (https://tuketicisikayeti.ticaret.gov.tr) ile tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılabilir . Bu itibarla, tüketici hakem heyetlerine sözlü başvuru yapılamamaktadır.
Read moreInternet servis sağlayıcılar nereye şikayet edilir?
BTK Tüketici Sitesi. BTK Bilgi ve İhbar Merkezi’ne 120 Numaralı Telefon Kanalıyla Ulaşılabilmektedir.
Read more