Tag: Instagramdan aldığım ürün farklı geldi ne yapmalıyım?

Hiçbir gerekçe göstermeksizin mağazadan alınan ürünün değişimi, şirket politikasına bağlıdır. Eğer mağaza, tüketicilere bu konuda bir hak tanımış ise belirlenen süre içinde değişim gerçekleştirilebilir. Aksi durumda değişim mümkün değildir.

Özellikle İnstagramdan aldığım ürün yanlış geldi diyorsanız hiç düşünmeden bu ürünü satıcıya iade edebilirsiniz, üstelik satıcı iade talebiniz için her hangi bir cezai şartta koşamaz.11 Eki 2020

Cayma Hakkı Dikkat edilmesi gereken nokta; bu hakkın kullanılacağı bilgisini yazılı olarak iletmektir. Bu durumda satıcı, bu bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde ürün bedeli ve kargo masrafını tüketiciye iade etmekle yükümlüdür.