İşletmenin çalışanlarının fikirlerini dinlemeye açık bir ortam yaratılmalı ve bu fikirlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi için çalışanlar teşvik edilmelidir. İşletmede çalışanlar arası tartışma, görüş ve fikir paylaşımında bulunma ve görüşleri eleştirme ortamı oluşturulmalıdır.27 Mar 2017
Read morePazarı içsel değerlendirme nedir?
Pazar analizi Dışsal analiz ve İçsel Analiz olarak iki aşamadan oluşur. İçsel analiz şirketin kendi performansını tespit etmek için yapılır. Sözkonusu olan yeni bir şirket ise doğal olarak varolan durumun tespiti yapılamayacaktır.
Read moreIçsel pazarlamanın temel faaliyetleri nelerdir?
İçsel pazarlama faaliyetlerinin temel amacı, örgüt yönetiminin, işgören ihtiyaçlarını dikkate alarak, motivasyonlarını yükselmek bu sayede dış müşterilerin tatmin ve sadakat düzeylerini arttırmaktır.
Read moreIçsel pazarlama literatüre ne zaman girmiştir?
Berry ve Grönroos tarafından ilk kez tanımlanan içsel pazarlama kavramı, genel olarak 1980’lerde hizmet endüstrisinin büyümesinden kaynaklı ortaya atılmıştır (Barzoki ve Ghujali, 2013).
Read more