Hizmetin kavramı nedir?

Hizmet , ekonomide fiziksel özelliğe sahip malın tersine, elle tutulamayan ve saklanması mümkün olmayan, insan ihtiyaçlarının giderilmesine yönelik olarak üretilen veya organize edilen, turizm, haberleşme, danışmanlık gibi faaliyetlerdir.

Read more

Destekleyici hizmetler nelerdir?

Destek hizmetler ;. otelin müşteri servisi, üretimi ve gelirleri ile doğrudan sorumlu olmayan hizmetlerdir. Asıl hizmetin yürütülmesine yardımcı rollere sahiptir. Örn; Satınalma, depolama, maliyet kontrolü, halkla ilişkiler, toplantı yönetimi, müşteri ilişkileri pazarlama hizmetleri .

Read more

Zenginleştirici hizmetler nedir?

Başlıca zenginleştirici hizmetler şunlar olabilir: – Yeni işyeri açma, iş yapma hakkında bilgi verme – Makine/teçhizat satın almada kaynak bulma – İşletmenin fonlarını yöneltebileceği yatırım alanları hakkına bilgi verme Page 6 70 Pazarlama Müşterinizle İlteşiminizi Güçlendirin! – Fizibilite raporu hazırlama – Sektör …

Read more

Saf hizmet nedir?

Saf hizmet işletmesi, öncelikle hizmetlerin satıldığı yerdir. Örnek olarak bankalar, hava alanları, hukuk büroları sayılabilir. Saf hizmet işletmesinde herhangi bir fizikî malın transferinin yapılması veya hizmetin ürünle birlikte sunulması bu gerçeği değiştirmez.

Read more

Hizmet pazarlaması ne demek?

Hizmet pazarlaması , bir şirketin son müşteri değerini artırmak için sunduğu maddi olmayan faydaları ve teklifleri teşvik eden ve sergileyen bir stratejiler bütünüdür. Hizmet pazarlaması , kökeninde fiziksel olmayan maddi olmayan malların işine odaklanan bir kavramdır.

Read more

Pazarlama hizmetleri nelerdir?

Pazarlama , insanların şirketinizin ürün veya hizmetleri ile ilgilenmesini sağlama sürecidir. Bu süreç, pazar araştırması, analiz ve ideal müşterilerin ilgilerini anlama yoluyla gerçekleşmektedir. Pazarlama , ürün geliştirme, dağıtım yöntemleri, satış ve reklam dahil olmak üzere bir işletmenin tüm yönleriyle ilgilidir.

Read more