Hizmet pazarlaması , bir şirketin son müşteri değerini artırmak için sunduğu maddi olmayan faydaları ve teklifleri teşvik eden ve sergileyen bir stratejiler bütünüdür. Hizmet pazarlaması , kökeninde fiziksel olmayan maddi olmayan malların işine odaklanan bir kavramdır.
Read morePazarlama ilkeleri hangi bölüm dersi?
Genel itibariyle de pazarlama bölümü dersleri aşağıdaki gibidir: Pazarlama İlkeleri .
Read moreÇekirdek hizmet ne demek?
Çekirdek hizmet “tüketicinin gerçekten aradığı şey ne?” ve “hizmet hangi gereksinimi tatmin ediyor?” sorularının cevabında saklıdır. Bir başka deyişle çekirdek hizmet alıcıya sunulan yarardır.
Read moreHizmet pazarlamasında yer alan hizmet süreci aşamaları nelerdir?
Tüm bunlar dikkate alındığında hizmet pazarlama karmasının öğeleri;
Read moreHizmetin özellikleri nelerdir?
Hizmetin Özellikleri Bunlar; soyutluk, ayrılmazlık, değişkenlik, bozulurluk, mülkiyet olarak tanımlanabilir.
Read moreHizmetleri somut Urunlerden ayiran ozellikler nelerdir?
1.Ürünün Doğal Yapısı: Soyut özellik taşıması, değişkenliği, eş zamanlı olması gibi özellikleri hizmetleri mallardan ayrılmasına neden almaktadır. Bu nedenle, müşterilerin beklentileri ve hizmetlerin aranmasına neden olan nitelikler, mallara oranla farklı özellikler taşımalarına yol açmaktadır.
Read moreHizmet pazarlaması karması nelerdir?
Tüm bunlar dikkate alındığında hizmet pazarlama karmasının öğeleri;
Read more