Hasta memnuniyetini arttırmak için, hastaneler hizmette kaliteyi de her geçen gün arttırma ve iyileştirme yoluna gitmektedirler. Hasta tatmininin kaliteli sağlık hizmeti sunumu ile sağladığı gerçeği göz önüne alınırsa kaliteli sağlık hizmeti üretebilen hastane öncü olabilme özelliklerinden birine sahip olacaktır.
Read moreKaliteli sağlık hizmeti nedir?
Sağlıkta Kalite : Sağlık hizmetinin bireylere ve topluma eldeki en son profesyonel bilginin ışığında ve arzu edilen sağlık çıktılarına ulaşabilecek şekilde sunulmasıdır.
Read moreTürkiye’de sağlık hizmetlerinin kaliteli olması için neler yapılıyor?
Türkiye’de akreditasyonun yanı sıra sağlık kurumları için merkezi kalite denetimleri yapılmaktadır. Aynı zamanda sürekli ve sistematik kalite iyileştirme aktivitelerini güvence altına alan hasta odaklı kalite yönetim sistemlerine ihtiyaç duyulmaktadır.
Read more