Hangisi istenilen ürünün istenilen zamanda müşteriye sunulmasını ifade eder?

Bir çok ürün için dayanıklılık, kaliteyi oluşturan önemli bir kriterdir. Ürünün istenilen ihtiyacı istenilen zamanda giderebilme derecesi ise güvenilirlik olarak tanımlanır.

Read more