Halkla ilişkiler ve pazarlama nedir?

Halkla ilişkiler , bir kurum ya da kişinin kamuoyundaki prestijini yükseltme, kamuoyunun destek ve güvenini sağlayıp bunu devam ettirme amacını güder. Reklam , bir mal ya da hizmetin satışı artırma yada bir fikri yayma amacını güder. Halkla ilişkilerde kurumun hedef kitlesi bütün kamuoyudur.

Pro-aktif ve re-aktif olmak üzere iki ayaktan oluşan pazarlama yönlü halkla ilişkilerin faaliyetleri : – Yeni ürünlerin tanıtımına yardımcı olmak. – Var olan ürünlerin tanıtımın yapmak ve canlandırmak. – İşletmeyi konusunda uzman ve lider olarak konumlandırmak.

PYHİ, pazarlama hedeflerine ulaşmak için halkla ilişkiler , strateji ve tekniklerinin kullanımı anlamına gelir. PYHİ’nin amacı farkındalık yaratmak, satışları arttırmak ve tüketiciler, firmalar ve markalar arasında ilişki kurmaktır.

Pazarlamaya yönelik halkla ilişkiler satışı ve hedef kitleyi memnun etmeyi amaçlayan, şirketlerin ve tüketicilerin isteklerini, çıkarlarını ve özel ilgi alanlarını belirleyip, güvenilir bilgi ve etkileşim iletişimini kullanan yürütme ve değerlendirme sürecidir.

Rekabet ortamında ürün ve markanın ön plana çıkabilmesi için pazarlama hedeflerine yönelik halkla ilişkilerin pazarlama iletişiminde kullanılması; reklamın, tutundurmanın, doğrudan pazarlamanın gücünü arttırır, sosyal mesaj taşır, satış gücünü ve satış kanalını desteklemektedir (Saçkan, 2005).