Beklenilen ürün nedir?

Beklenen Ürün : Müşterinin bir ürün satın aldığı zaman, üründen beklediği özellikler olarak ifade edilmektedir. Müşteri bir mont satın aldığı zaman bu montun sıcak tutması, su geçirmemesi, hareketi kısıtlamaması beklentisindedir. Potansiyel Ürün : Ürünün gelecekte alacağı değişim ve gelişim olarak ele alınmaktadır.9 Haz 2021

Read more

Ürün kavrami nedir?

Genel anlamda ürün , işletmeler tarafından belirli ihtiyaçları karşılamak üzere tüketicilere sunulan nesnelerdir. Kişilerin değişim sürecinde istedikleri veya istemedikleri her şeydir. Dar anlamda ürün , çeşitli fiziki ve kimyasal unsurların kolay görülüp faydalanılacak şekilde bir araya getirilmiş şeklidir.

Read more

Imaj farklılaştırma nedir?

İmaj Farklılaştırması : Bir işletmenin markası ile başka markalar arasında mal niteliği farkı olmamasına karşın, işletme kendi markasını öteki markalardan farklı imiş gibi sunarak, farklı bir imaj yaratabilir. Verilmek istenen imaj , sadece bir slogandan oluşan ve tutundurma araçlarının kullanımı ile oluşturulmaz.

Read more

Farklılaştırmanın etkileri nelerdir?

Ek olarak farklılaştırma stratejisi, yaratılan farklılık nedeniyle müşteri bağlılığı oluşturma, yeni girişlerin engellenmesi olasılığı, ikame ürünler arasında daha iyi konumlanma gibi potansiyel avantajları da bünyesinde barındırmaktadır. Farklılaştırmayı başarmak bazen yüksek pazar payından mahrum bırakabilmektedir.

Read more